Foire aux questions
Voici une liste de questions que vous vous posez peut-être. Si votre question n'est pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter.
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte.
Etes-vous certains de vos identifiants? Essayez de changer
votre mot de passe en vous rendant sur la page: Récupération de mot de passe. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter un administrateur pour résoudre votre problème.
J'ai changé d'adresse mail et je ne me souviens plus de mon mot de passe. Comment faire?
Contactez un
administrateur pour résoudre votre problème. Pour récupérer votre compte, vous devrez donner des informations qui prouvent qu'il s'agit bien de votre compte. Sinon vous pouvez toujours créer un nouveau compte.
Je n'arrive pas à me repérer et à naviguer correctement dans le site.
Un guide de navigation sera
bientôt fait pour vous familiariser avec toutes les fonctionalités du site. Des astuces vous aideront à mieux vous déplacer à travers les pages de Stargate Pegasus.
Les pages du site s'affichent mal. Est-ce normal ?
Si vous utilisez Internet Explorer version 6 ou
antérieure, il est normal que le site s'affiche mal car il n'a été conçu que pour la version 7 ou plus. Le site est conçu pour fonctionner
avec : Mozilla Firefox, Internet Explorer version 7 et plus, Safari, Opera et Google Chrome. Si le site s'affiche mal sur les navigateurs
suivants, veuillez nous contacter pour que nous puissions réparer les bugs. Cependant nous recommandons le navigateur Mozilla
Firefox car nous codons en regardant le résultat sur ce navigateur. Si vous souhaitez utiliser un autre navigateur, il est fortement
conseillé d'utiliser la dernière version du navigateur. Cependant Stargate Pegasus respecte les règles de codage du W3C et c'est censé
rendre le site plus compatible pour les différents navigateurs.
J'ai contacté le site par E-Mail mais il n'y a aucune réponse.
Il arrive que le staff soit absent et
il faudra donc être patient mais ne vous inquiétez pas vous recevrez une réponse. Si vous ne souhaitez pas attendre, posez votre question
sur le forum où une réponse vous sera souvent apportée plus rapidement.
Je n'arrive pas à cliquer sur certaines lettres de l'encyclopédie. Pourquoi ?
Rassurez-vous c'est
tout à fait normal. Certaines lettres ne sont pas cliquables car il n'y a pas de fiches disponibles pour ces lettres. Cependant certaines
pourront devenir cliquables suite à une mise-à-jour alors n'hésitez pas à revenir consulter l'encyclopédie.
Pourquoi le site est incomplet dans de nombreux endroits ?
Le site fait continuellement l'objet de
mises-à-jour, il est ainsi de plus en plus complet. Si une information vous manque, nous nous excusons d'avance, mais vous pouvez nous
demander de compléter notre base de données conçernant votre information par le forum ou en nous contactant. Votre requête pourra passer en
priorité sauf si le staff est débordé.
Je souhaite aider à la conception de Stargate Pegasus. Comment faire?
Envoyer un message au staff par
la page Contact ou en postant votre candidature sur le forum. Votre demande sera prise en compte selon les postes disponibles. Nous sommes notamment en recherche de rédacteurs motivés pour compléter l'encyclopédie.